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功能

查看Provide Support在线客服系统功能详细信息。嵌入式聊天窗口、访客实时监控、本地控制台、等等。

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即时聊天

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本地操作员控制面板

  • 操作系统启动时自动运行
  • 隐藏至系统托盘
  • 空闲检测
  • 弹出和声音警报
  • 操作员配置文件
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Live Chat Window

  • Embedded or Popup
  • Movable and Resizable
  • Customizable
  • Mobile Friendly
  • Pasting Images from Clipboard
  • Media Files Preview
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Live Chat Statistics

  • Stats per company, operator, department
  • Flexible reporting period
  • Timeline charts
  • Timeline detailing from hour to year
  • Chat referrers
  • Export to CSV
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Live Chat for iPhone

  • Always online
  • Push notifications
  • Canned responses
  • Chat transferring
  • Real-time monitoring
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游客实时监控

  • 游客列表
  • 地理位置地图
  • 导航历史
  • IP 到位置
  • 浏览器和操作系统详情
  • 推荐 URL
  • 搜索引擎关键词
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Live Chat for Android

  • Away mode
  • Configurable notifications
  • Always connected
  • Visitors monitoring
  • Chat management
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Web Agent App

  • Doesn't require installation
  • Runs in any browser
  • Multilingual interface
  • Media files preview
  • File transfer via drag-and-drop
  • Chat transcripts emailing
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拼写检查程序

  • 支持 12 种语言的拼写检查程序
  • 自动检查拼写
  • 用户词典
  • 建议列表
  • 通用选项
  • 建议选项
  • 与语言相关的选项
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