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在线服务系统为您的网站

快速而强大

所有的Provide Support付款计划都具有相同的功能集。 每个帐户的代理配置文件数量不同。

安全

对于聊天对话和聊天记录,我们使用高级加密来保护您的公司信息。

多领域

每个座席的聊天次数不受限制,并且可以将实时聊天按钮添加到多个域中,而无需支付额外费用。

最优质的服务

我们一直在努力改善我们的服务并添加新功能。 我们的客户服务热线全天候24/7为您服务。

轻松整合

无论您运行的是Magento,Shopify,Wix,WordPress,Joomla还是任何其他平台,您都可以 集成我们的实时聊天工具

30天退款

如果您决定在首次付款后停止使用实时聊天服务,我们将提供30天退款。 我们没有任何隐性成本。

260
K

支持客户
每天

37
K

活动
客户

10
K

活动
小工具

2分钟内完成设定

多平台支持

在任何平台上工作

您可以在任意数量的计算机上安装适用于Windows、Mac和Linux的桌面应用程序,而不受限制

  • 制作屏幕截图并发送高达100 Mb的文件
  • 不受限制地与任何数量的访客聊天
  • 邀请您的同事聊天,并与他们创建单独的聊天
开始免费使用

使用苹果手机或安卓手机的在线聊天代理应用程序,在移动中与客户聊天并监控您的网站。时刻掌握您的生意

  • 查看在线监控结果
  • 获取有关新聊天和消息的推送通知
  • 通过移动设备与客户聊天
开始免费使用

无论您身在何处,都可以访问聊天代理应用。 网页版应用程序不需要安装,您只需要知道您的代理凭据即可访问它并开始聊天

  • 没有安装
  • 图片直接在聊天区预览
  • 多种语言的接口
开始免费使用

是的,您可以免费试用所有在线聊天功能。 您可以创建任意数量的业务代表资料,将您的在线聊天按钮添加到多个域,并利用所有功能。

41 languages are currently available for the live chat window. If the required language is not listed in your account settings, please let us know.
Desktop agent app is currently available in English, German, Chinese and Russian.
Web agent app is currently available in English, German, French, Chinese and Russian.
Our website and account Control Panel are available in English, German, French, Spanish, Brazilian Portuguese, Japanese, Chinese and Russian.

您需要插入聊天按钮代码到您的网站源代码。您可以在上找到我们的聊天按钮代码 我的帐户 / 聊天按钮代码页 在您的帐户。此外,您可以查看我们的集成教程。

您的代理登录将在免费试用期满后锁定,您将无法在在线聊天中帮助您的客户。但是,我们不会删除帐户,您的所有设置将被完整地存储并且您可以随时激活您的帐户。

默认情况下,在所有新帐户中启用安全连接。可以在上启用或禁用此功能帐户中的帐户设置 / 连接页。

我们通过加密的渠道发送聊天记录和离线信息。我们不会将它们存储在服务器上。加密发生在从我们的服务器传输到客户的邮件服务器的过程中。

我们提供您的代理业绩的详细统计数据和访问网站页面的一般信息 以及点击在线聊天按钮的页面。

是的,您可以从代理应用程序发送聊天邀请。如果您想自动吸引您的网站访客的注意,您可以启用吸引眼球的气泡,它将出现在您的网站上, 下面或旁边的在线聊天按钮,这取决于它在您的网站页面上的位置。

可以,您可以添加任意数量的字段并创建自定义下拉列表。也可以跳过聊天前的调查,并在单击在线聊天按钮后立即跳转到聊天室。

是的,您可以随时要求注销帐户。如果您是新客户,我们提供30天退款保证。如果您在第一次付款后30天内不满意,我们将退款。

我们没有隐藏或额外的费用。任何付款计划都提供所有功能。我们为1、3和10个代理人提供标准的月度和年度计划,以及超过10个代理人的企业计划

您可以在您的计费周期内随时购买更多的代理配置文件。升级当天您的帐户余额将从您的新订阅套餐价格中扣除。新的计费周期将从升级之日开始

您可以在您的计费周期内随时购买更多的代理配置文件。升级当天您的帐户余额将从您的新订阅套餐价格中扣除。新的计费周期将从升级之日开始

是的,我们提供安卓手机和苹果手机的应用程序。您的代理可以将它们安装在自己的设备上,并用于在客户需要离开计算机时帮助他们或只是监视聊天。

是的,您的代理可以同时登录桌面和移动应用程序。如果他们需要在离开工作地点一段时间时监控聊天,这是很方便的。 他们还可以在任何数量的计算机上安装我们的桌面应用程序,并在家里与代理应用程序连接。

我们的网络应用程序支持您所需的所有功能,以便顺利方便地进行聊天。不过,桌面应用程序更稳定,支持截图、灵活的聊天通知等功能, 地理位置标签,并提供了一个可能性,以调整外观的访客标签与监测结果。

您可以处理尽可能多的聊天,我们不限制每个代理的聊天次数。在我们的系统中,可以自动关闭访问者离开转换的聊天。 您可以在呼叫分配页面上启用此选项。

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全球成千上万的企业使用我们的在线聊天系统来满足他们的客户服务需求

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