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白标实时聊天是一项高级功能,可让您将聊天窗口与 Provide Support 实时聊天品牌完全分离。 目前,我们提供两种白色标签选项

  • 品牌删除。 此基本选项包含在任何标准订阅价格中 - 一旦您付费订阅,您就可以从聊天窗口中删除“由提供支持提供支持”链接
  • 用户拥有的域。 此高级选项包括将聊天窗口链接移至客户的域。 聊天窗口正常运行所需的所有网络请求也都会发送到客户的域。

去除品牌

要从聊天窗口中删除“由提供支持提供支持”链接,只需打开您的帐户控制面板,帐户设置/实时聊天窗口页面并禁用“功能”部分中的“显示‘支持者’标签”选项。

注意! 此选项在所有有效订阅的帐户中免费提供

基本白标截图

用户拥有的域

用户拥有的域是一个高级选项。 使用它,您可以在自己的域上托管聊天链接。 此后,聊天窗口链接将从您的域打开, 并且聊天窗口发出的所有网络请求也将发送到您的域。

每个帐户的此功能实现都需要额外的资源 - 包括技术资源和人力资源。 这就是为什么提供此功能需要每个域 49 美元的额外年费

在自定义域上打开的实时聊天窗口

要为您的帐户设置自定义域,请执行以下操作:

  1. 让我们知道所需的域名 通过聊天或电子邮件。 该域应仅用于聊天,因此最好的选择是使用子域,例如 chat.your-domain.com
  2. 我们会通知您 您需要添加到域 A 记录中的 IP 地址并将在您的帐户中生成发票。
  3. 请告知我们何时设置 A 记录并支付发票。
  4. 此后,一旦我们完成设置,我们就会通知您新的自定义聊天链接何时可供使用。

注意! 仅现代聊天窗口支持用户拥有的域功能。 如果您仍在使用经典聊天窗口,请考虑切换到现代聊天窗口。 它支持所有功能,看起来更好,并且可以使用相同的聊天按钮代码打开。 因此您只需调整您的帐户设置,无需更新网站。

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