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Live chat for CubeCart

即时聊天与 CubeCart 集成

要将“单击聊天”按钮添加至您的 CubeCart 网站,需要编辑皮肤模板源文件,可以通过 FTP 或 CPanel 客户端访问此文件。 我们建议使用悬浮聊天按钮代码,这样可以将聊天按钮置于浏览器的固定位置并让聊天按钮随着 访客在页面上滚动鼠标而移动。我们的图片库中提供各种垂直即时聊天按钮图片或可添加至网站顶端或底角的图片。 要进行集成,请执行下列操作:

  1. 获取您的即时聊天按钮代码。导航至我的帐户 / 聊天按钮代码页面,选择 显示可上传在线 / 离线图片的全功能聊天按钮代码,然后选中生成悬浮聊天按钮代码 并为聊天按钮指定垂直和水平位置。
  2. 现在,登录您的 FTP 或 CPanel,导航至 Skins / Your_Skin_Name / Templates
  3. 如果您无法恢复皮肤名称,可以在 CubeCart 管理面板的 Store Settings / Layout 中选中它。
  4. 在“Templates”文件夹中找到 main.php 文件,打开此文件并使用 Notepad 或另一个 HTML 编辑器对其进行编辑,将聊天按钮代码插入至文件中。
  5. 保存更改,将文件上传回您的 FTP 或 CPanel。
  6. 完成了!已成功将即时聊天按钮添加至您的在线商店。

有用的提示和技巧

  • 可以将即时聊天按钮添加至您的新闻通讯。要进行添加,请使用“我的帐户 / 聊天按钮代码”页面上可用的“电子邮件聊天按钮或链接代码”。 可以在 CubeCart 管理面板的 File Manager / Email Templates 部分中编辑电子邮件模板
  • 要设置在线状态并开始为您的网站访客提供帮助,需要下载并安装 Operator Console, 然后使用您的凭据登录。
  • 在您的 Provide Support 帐户控制面板中,可以进行多种自定义,如从预聊天表单添加 / 删除字段、上传您的公司徽标、 自定义留言表单和更新“聊天后调查”问题列表。

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