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如何将聊天服务添加到 Microsoft Security Essentials 中的信任列表

您的操作员控制面板一直在徒劳地显示“正在连接...”

您收到“无法连接至 ProvideSupport 聊天服务器”错误?

您的控制面板持续联机和脱机、冻结、在聊天中卡住?

所有这些都可能在表明是时候将操作员控制面板添加到您的 Microsoft Security Essentials 系统了。但不用担心,它跟很多其他安全应用程序不同,操作起来非常简单。您只需按照以下步骤进行:

  1. 打开 Microsoft Security Essentials 主窗口
  2. 单击设置
  3. 移至排除文件 & 位置
  4. 单击添加
  5. 浏览 ProvideSupportConsole.exe文件(默认路径为 C:\Program Files\Provide Support\Live Support Chat for Website,除非您将其安装到了其他文件夹中)
  6. 单击保存更改
  7. 重启您的操作员控制面板。