常规
游客聊天窗口的一部分可自定义选项只有我们客服代表可以进行。若要申请自定义或咨询自定义的可能性，请通过我们的在线客服联系我们。我们会在24小时内进行所有自定义。
注意！除了账户翻译之外，所有我们进行的自定义都是需要活跃账号的，不可以在试用账户上进行。
图像自定义
我们不提供平面设计以及包括聊天图标在内的图形设计服务。这种自定义是由贵公司的平面设计师或承包单位得承担的。
品牌化
我们在线客服是无法完全品牌化的。
我们可以根据您的需求删除掉聊天窗口下方的"Powered by Provide Support"标志。您也可以上传贵公司的标志作为聊天背景图或聊天邀请背景图。
我们不可以在"Powered by…"标志中插入别的公司名称。我们也无法隐蔽聊天窗口标题栏及状态栏中的URL网址。所有的现代浏览器都具备这种安全功能，只允许显示实际的URL网址。