操作员标签

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操作员标签

常规

 

操作员标签让您看到您账户 所有的在线和离开的操作员 的列表,关于他们的信息与当前聊天会话。您可以与操作员标签中的操作员开始聊天和邀请他/他与您的访客聊天。

 

 

Operators tab

操作员选项卡

 

1.聊天室 栏包括关于操作员当前聊天会话数量的信息

2.您不可以与自己开始聊天也不可以邀请自己到现行的聊天室

3.您可以与别的在线或离开的操作员 开始聊天,为此点击 选项 栏的 呼叫 链接。 您也可以 邀请 别的在线或离开的操作员加入现行的聊天室,为此点击 选项 栏的 邀请 链接

 

使用操作员标签

 

邀请操作员加入聊天

 

为了邀请别的操作员加入现行的聊天室,请操作如下:

 

1.把需要聊天换成 主动状态 (在操作员控制台打开聊天会话的标签)

2.选项 栏选想邀请的操作员,然后点击 邀请 链接

 

邀请操作员之后,访客聊天窗口的操作员图片和问候语将改成到属于邀请的操作员

 

操作员与操作员之间的聊天

 

为了与别的操作员开始聊天,请在选项 点击需要的操作员旁边的 呼叫 链接。聊天室将在单独的标签打开。

 

操作员与操作员之间的呼叫是自动接受的。没有办法拒绝呼叫。