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Provide Support 的客户遍布全球各个市场和行业。他们使用我们的服务是由于他们发现即时支持改善了客户关系、增加了收益、提高了品牌辨识度并降低了销售和支持成本。

以下机构在网站上使用了 Provide Support ® 服务。我们非常感谢他们能让我们了解他们对于该服务的看法,并允许我们在本页面上张贴他们的评论。

  • “几年前我们就发现 Provide Support 是与客户通过网站交流的最佳工具。我们的销售额提高了,技术支持也变得更有效率。自定义图像和语言(西班牙语)的能力为我们带来了极大的好处。我们许多客户喜欢我们胜过竞争对手都要感谢在线支持。”

    Jose David Bravo
    CEO
  • “我们专注于基于原始样本为经典车型更换地毯,业务遍及英国、欧洲和美国。Provide Support 聊天软件能帮助我们在最初的聊天询问中确定客户所需的准确图案。车辆相关的特定问题我们以前必须稍后再确定,而现在也可以在一开始直接询问,因此这款软件对我们来说非常有用。A+++ ”

    Steph Lunt
  • “非常感谢 Provide Support,它为我们提供了很多我们在使用即时信息产品之前不具备的能力。现在我们能与更多客户进行交流,可以始终在线联系到(从我们的网站和我们的个人邮件签名)。IM 大大降低了我们的免费电话呼叫数量和成本,对于国际市场尤其有帮助。由于我们用聊天会话创建了一个团体,我们在那些 不熟悉我们公司的人中变得更加可靠,现在我能感觉我们与客户的关系更加密切。”

    Dino Molter
  • “我现在使用 ProvideSupport 已经有 10 个月了,不仅增加了流量,而且提高了销售额。ProvideSupport 在许多情况下都帮助我们完成了销售。而且它不仅能帮助完成重要的销售工作,还能为新老客户提供最高水平的服务。我们现在觉得 ProvideSupport 已经成为了我们在线互联网业务一个重要和不可或缺的组成部分。我甚至可以说我个人认为 ProvideSupport 是我迄今为止用过的最好的互联网服务!”

    George Pallecaros
    总监
  • “人们从整个新泽西和纽约都会区来到我们的网站,寻找最好的搬家公司。搬家是一件折磨人的事,我们网站上的游客经常要求专业搬家顾问实时回复他们的问题:例如提供免费搬家报价,要求室内估价再到索赔、保险和账单等。

    Provide Support 提供了合理而又耐用的即时聊天解决方案,满足了我们的需求并为我们的客户提供了额外保障。我们从 2010 年开始使用 Provide Support,它在为我们为新老客户提供的服务中已经必不可少。

    我们热忱地向您推荐!”

    Gil Kohen
    客服经理