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Provide Support 的客户遍布全球各个市场和行业。他们使用我们的服务是由于他们发现即时支持改善了客户关系、增加了收益、提高了品牌辨识度并降低了销售和支持成本。

以下机构在网站上使用了 Provide Support ® 服务。我们非常感谢他们能让我们了解他们对于该服务的看法,并允许我们在本页面上张贴他们的评论。

  • “现在我们在网站上添加 Provide Support 已经有一段时间了,而且客户给了我们非常积极的反馈,他们现在可以实时联系我们,也能更快地得到问题的答复。互联网业务缺少的正是真人之间的联系。这一产品让我们能够提供非常快速的客户服务,从而让我们的形象变得更好。一旦有什么东西让客户印象深刻,难以忘记,他们就容易成为回头客。我们热切向所有在线企业推荐这一工具。”

    Anna Mehrabian
  • “我们专注于基于原始样本为经典车型更换地毯,业务遍及英国、欧洲和美国。Provide Support 聊天软件能帮助我们在最初的聊天询问中确定客户所需的准确图案。车辆相关的特定问题我们以前必须稍后再确定,而现在也可以在一开始直接询问,因此这款软件对我们来说非常有用。A+++ ”

    Steph Lunt
  • “非常感谢 Provide Support,它为我们提供了很多我们在使用即时信息产品之前不具备的能力。现在我们能与更多客户进行交流,可以始终在线联系到(从我们的网站和我们的个人邮件签名)。IM 大大降低了我们的免费电话呼叫数量和成本,对于国际市场尤其有帮助。由于我们用聊天会话创建了一个团体,我们在那些 不熟悉我们公司的人中变得更加可靠,现在我能感觉我们与客户的关系更加密切。”

    Dino Molter
  • “我现在使用 ProvideSupport 已经有 10 个月了,不仅增加了流量,而且提高了销售额。ProvideSupport 在许多情况下都帮助我们完成了销售。而且它不仅能帮助完成重要的销售工作,还能为新老客户提供最高水平的服务。我们现在觉得 ProvideSupport 已经成为了我们在线互联网业务一个重要和不可或缺的组成部分。我甚至可以说我个人认为 ProvideSupport 是我迄今为止用过的最好的互联网服务!”

    George Pallecaros
    总监