离开模式

离线模式

离开模式允许您：

•监控网站并处理所有当前聊天

•与其他操作员发起操作员之间的呼叫并接收来自其他操作员的此类呼叫

•邀请其他操作员加入您当前的聊天

离开模式不允许您：

•当您以离线操作员的身份出现在网站访客面前时，可以接收新的聊天电话

•向您的网站访问者发送主动聊天邀请

要切换到离开模式，您需要在代理应用程序中更改您的状态。 您可以通过多种方式执行此操作：

•单击底部左侧面板中的图标

•通过控制台主菜单文件/我的状态/离开

•通过控制台托盘菜单我的状态/离开

如果您是唯一的在线客服并将您的状态更改为离开，您网站上的聊天按钮将切换为离线。