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新闻 2007

Dec 27, 2007

Provide Support 发布 Linux 版即时聊天软件

Provide Support LLC 计划为其即时聊天软件发布用于 Linux 的版本,该软件是一款强大的电子商务工具。一月起即可从 ProvideSupport.com 上下载用于 Linux PC 的操作员控制面板。

“Linux 用户非常兴奋和期待这一候选平台。”纽约 Provide Support 营销经理 John Horchnervery 说:“我们将由此获得 Linux PC 爱好者的支持。”

Linux 是一款免费的开放源代码操作系统。根据 Linux 信息项目 (LINFO) 显示,该系统在个人、企业、政府机关和学术机构中的应用正在快速增长。据 eWEEK.com 报道,Linux 基金会调查显示,从 2006 年到 2007 年,Linux PC 用户的数量增加了一倍。

Provide Support 的即时聊天软件是一款有成本效益的工具,可以使客户能在线联系到用户,从而维持客户数量。它允许专业销售和支持人员与网站游客进行实时交谈,这可以帮助建立客户忠诚度并最终提高销售额。

即时聊天可以被比喻为“虚拟握手”,它在激烈的行业竞争中助了客服工作一臂之力。Provide Support 的客户包括零售商、房地产专家、旅行社、保险公司、大学、网页设计员和主机服务商。

新客户可以注册并获取 10 天的免费试用版。不需任何付款信息。只需通过高速互联网连接,花费几秒钟下载操作员控制面板。该软件方便易用,并且只需一击即可获得 Provide Support 的协助。

监控网站游客的能力对于强化营销战略至关重要。Provide Support 的创新型控制面板允许操作员查看潜在客户正在浏览哪些网页,他们停留了多长时间,以及他们来自哪里。如果游客从搜索引擎进入网站,Provide Support 还会捕捉到所用的搜索关键词。地理位置地图是 Provide Support 的另一项功能,可以向控制面板操作员显示当前网站来自世界地图上的何处。操作员可以选择保存聊天会话的副本,用邮件发送给他们。

一个月的订阅费从 $15 开始。订阅三个月或更长时间可以获得高达 45% 的折扣。您可以随时取消订阅,不会有违约费用。

Dec 15, 2007

Provide Support 发布 Mac 版

Provide Support LLC 已经为其即时聊天软件发布了 Mac 版,该软件是被成千上万名 PC 用户使用的强大电子商务工具。Macintosh 操作员面板已经可以用于所有运行 Mac OS X 10.4.x 或更高版本、Intel x86 或 PowerPC 的电脑。

软件已在测试模式下使用了一年多,绝对可以下载(参见 下载页)。

“Provide Support 是唯一一家提供 Mac 可下载软件的即时聊天技术供应商。”这家纽约公司的营销经理 John Horchner 说:“这一点非常重要,因为 Mac 用户对他们的界面非常忠诚,而该软件就是为此研发的,可以在这样的环境下工作。它不只是设计用于 PC 的浏览器应用程序,也是为 Mac 设计的功能完善的软件,它具备 PC 版本的所有功能,包括地理位置地图和拼写检查程序。”

Provide Support 的即时聊天软件是一款有成本效益的工具,可以使客户能在线联系到用户,从而维持客户数量。它允许专业销售和支持人员与网站游客进行实时交谈,这可以帮助建立客户忠诚度并最终提高销售额。

即时聊天可以被比喻为“虚拟握手”,它在激烈的行业竞争中助了客服工作一臂之力。Provide Support 的客户包括零售商、房地产专家、旅行社、保险公司、大学、网页设计员和主机服务商。

新客户可以注册并获取 10 天的免费试用版。不需任何付款信息。只需通过高速互联网连接,花费几秒钟下载操作员控制面板。该软件方便易用,并且只需一击即可获得 Provide Support 的协助。

监控网站游客的能力对于强化营销战略至关重要。Provide Support 的创新型控制面板允许操作员查看潜在客户正在浏览哪些网页,他们停留了多长时间,以及他们来自哪里。如果游客从搜索引擎进入网站,Provide Support 还会捕捉到所用的搜索关键词。地理位置地图是 Provide Support 的另一项功能,可以向控制面板操作员显示当前网站来自世界地图上的何处。操作员可以选择保存聊天会话的副本,用邮件发送给他们。

一个月的订阅费从 $15 开始。订阅三个月或更长时间可以获得高达 45% 的折扣。您可以随时取消订阅,不会有违约费用。

“Provide Support 非常高兴能为包括 Mac 软件用户在内的专业销售和支持人员提供扩展效益。”Horchner 说:“现在,Mac 用户与客户交流的效率可以加倍了。”

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