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自定义和品牌化

自定义游客弹出信使

上传您的公司徽标、操作员照片和问候语。更改游客聊天信使的大小和字体;翻译为任意语言。为游客启用或停用打印和邮件发送聊天副本、文件传输等功能。

自定义聊天按钮

从我们的在线图库中为您的网站选择聊天按钮或上传您自己符合网站颜色主题和风格的图片。

自定义主动聊天邀请

从我们的在线图库中选择聊天邀请图片进行自定义,或上传您自己符合网站设计及要求的图片。聊天邀请可以是 .jpg、.gif 或 .png 图片,因此您可以添加动画或透明等附加效果。

自定义聊天后调查

从我们的在线图库中选择聊天后的调查题目,或自定义符合您集团风格及要求的题目。您可以更改调查布局、背景、字体和颜色、问题数量、分数。

自定义开始聊天格式字段

选择在游客请求聊天时要收集哪些信息,如游客名称、电子邮件、想要的部门等。在此有多种字段类型,如简单的短文文本输入、长消息文本区(如客户问题描述)、国家和地区下拉选择器,以及操作员和部门下拉及单选按钮两种选择器。

自定义系统消息

编辑或翻译由聊天服务器针对特定事件生成的系统消息,如“欢迎使用在线支持!”或“您的请求已转到客户支持部门,请等待我们的操作员接听”。